Desarrollando y ejecutando una estrategia específica de generación de valor para la empresa.
El rol de un CEO, Gerente General o Líder de una organización se puede dividir en dos partes:
- Manejar la operación
- Definir, desarrollar e implementar la estrategia de la empresa
El rol de manejar la operación es donde, metafóricamente hablando, se asegura que los trenes estén llegando a tiempo a su destino.
En este rol, se definen los objetivos para los empleados y con ello los hace responsables de llegar a los resultados deseados. Se asegura que los productos y servicios sean de alta calidad, y que los clientes estén satisfechos. El papel de un gerente es encargarse de la operación del día a día y de la mejora contínua.
A esta obsesión por la mejora contínua se le denomina metodología Six Sigma, donde el enfoque es crear una empresa más valiosa.
El rol de definir, desarrollar e implementar la estrategia está reservado para pensar y para definir el futuro de su empresa.
En este tiempo estratégico, se diseñan nuevos productos, nuevas formas de servir a los clientes y contemplar hacia dónde desea llevar su negocio en los próximos años.
Estas horas se invierten en diseñar la visión de cómo sería su negocio sin preocuparse de lo que está sucediendo hoy.
¿Cuánto tiempo debería de invertir en cada rol si el objetivo es crecer la empresa?
Para crecer la empresa será necesario hacerla un activo más valioso, uno que pueda ser vendible si se desea, y el camino para hacerlo es gradualmente incrementar el tiempo que dedica en definir la estrategia a futuro y contratar a alguien que se encargue de manejar la operación del día a día.
En Sunbelt Central America contamos con la Metodología Value Builder que le ayudará a identificar por dónde empezar el proceso de generación de valor para su empresa.
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