Sistematice su empresa
-sin volverlo aburrido-
¿Alguna vez ha notado que tiene algunas de sus mejores ideas en la ducha? Todas las mañanas, está allí durante unos minutos haciendo algo que ha hecho desde que era un niño. Su mente sabe que tiene un par de minutos para pensar.
Los empleados disfrutan de la misma desconexión mental cuando les da procesos para tareas rutinarias. Veamos el caso de Ethos3.
¿Cómo Ethos3 da rienda suelta a la creatividad de su equipo?
Ethos3 es una empresa de diseño con sede en Nashville que se especializa en la creación de diseños de para presentaciones. Hacer una sola cosa les permite sistematizar sus procesos de manera mucho más eficiente que la mayoría de las otras empresas de diseño. Tienen un método estandarizado de desarrollo de negocios. Es una propuesta con plantilla que incluye la cantidad de diapositivas que obtendrá, la cantidad de revisiones y la fórmula de precios. Para la gestión de proyectos, utilizan teamwork.com. Una vez más, hay un conjunto de plantillas para cada etapa del proceso de desarrollo y el enfoque de entrega del proyecto es el mismo en todo momento. Es una receta, solo agregue agua.
Cuando le da a la gente un procedimiento a seguir para las cosas aburridas, pueden dejar de preocuparse por qué hacer y usar su talento creativo en cómo hacerlo. Ethos3 ha terminado en segundo lugar en el concurso de “La Mejor Presentación del Mundo”, y el pionero de Apple, Guy Kawasaki, se encuentra entre sus fanáticos.
Como empresarios, es fácil suponer que a todos les gusta la aventura de abrirse camino en la vida, sin saber qué hay a la vuelta de la esquina. De hecho, muchos de sus empleados preferirían algo de consistencia y estructura.
Los sistemas o procesos no son enemigos de la creatividad. Y la autora y consultora Kathy Kolbe ha desarrollado una prueba de personalidad que lo demuestra. El llamado Índice Kolbe clasifica a los usuarios en cuatro atributos de personalidad:
1. “Fact Finder” describe hasta qué punto a alguien le gusta recopilar datos antes de tomar decisiones.
2. “Follow Through” mide cuánto le gusta a alguien los sistemas, la estructura y la rutina.
3. “Quick Start” cuantifica la inclinación de uno para comenzar cosas nuevas.
4. “El implementador” mide la habilidad de uno para construir cosas.
La prueba de Kolbe muestra que todos tenemos un poco de cada atributo, pero también todos tenemos un estilo operativo dominante. La mayoría de los empresarios obtienen una puntuación alta en “Quick Start” y baja en “Follow Through”. Es una combinación clásica. A la mayoría de nosotros nos encanta empezar, pero nos cansamos rápidamente de los detalles.
La mayoría de sus empleados obtendrán una puntuación más alta que la suya en el seguimiento, lo que significa que necesitan más estructura para prosperar. También pueden obtener una puntuación más alta que la suya en el “Fact Finder” lo que sugiere que necesitan más datos de los que necesitaría antes de tomar una decisión.
Especializarse y brindarle a su equipo procedimientos operativos estándar les brinda a sus empleados el respiro mental para ser creativos y la estructura que necesitan para prosperar.
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